Бонусные программы

МойСклад поддерживает бонусные программы для покупателей. В МоемСкладе для компьютера настраиваются правила начисления и списания баллов. Оплачивать покупки баллами можно в приложении Касса МойСклад для Windows, Linux, MacOS и Android.

Список операций с баллами доступен в разделе Розница → Операции с баллами. Для операций указаны статусы: выполнено, ожидается (в случае отложенного начисления), отменено.

Настройка бонусной программы

1. Перейдите в раздел Меню пользователя → Настройки → Скидки.
2. Нажмите на кнопку +Скидка и выберите Бонусная программа в выпадающем списке. Откроется страница настроек программы.
   
3. Укажите название программы и настройте ее:

   • укажите, для каких контрагентов предназначена программа — для всех или для отдельных групп;

   • установите правила для начисления и списания баллов;

   • установите, какую часть покупки можно оплачивать баллами;

   • при необходимости укажите, через сколько дней нужно начислять баллы;

   • поставьте флажок у заголовка Приветственные баллы и настройте их, если вы хотите начислять покупателям баллы при первой покупке или при регистрации в бонусной программе;

     Отложенное начисление баллов и Приветственные баллы доступны только при наличии опции Расширенная бонусная программа в подписке. Бесплатно посмотреть, как это работает, можно на Пробном тарифе.

   • чтобы одновременно начислять и списывать баллы, поставьте флажок в соответствующей строке;

   • чтобы включить программу, установите флажок Действует.

     Действовать может только одна бонусная программа. Накопительные и персональные скидки, а также ручные скидки на позиции и на чек не применяются одновременно с бонусной программой.

     

4. Нажмите Сохранить.

Начисление и списание баллов

Баллы начисляются и списываются автоматически при продаже в Кассе МойСклад.

Можно начислять и списывать баллы вручную:

• из списка операций с баллами;
• из карточки бонусной программы;
• из документа Продажи или Возврата.

Из списка операций с баллами

1. Перейдите в раздел Розница → Операции с баллами.
2. Нажмите на кнопку +Операция и выберите Начисление или Списание в выпадающем списке.
3. Укажите сумму баллов и контрагента. В Расширенной бонусной программе можно настроить отложенное начисление баллов.
   
4. Нажмите Сохранить.

Из карточки бонусной программы

1. Перейдите в раздел Меню пользователя → Настройки → Скидки.
2. Выберите нужную Бонусную программу. Откроется карточка программы.
3. Переключитесь на вкладку Операции с баллами.
4. Нажмите на кнопку +Операция и выберите Начисление или Списание в выпадающем списке.
   
5. Укажите сумму баллов и контрагента. В Расширенной бонусной программе можно настроить отложенное начисление баллов.
   
6. Нажмите Сохранить.

Из документа Продажи или Возврата

1. Перейдите в раздел Розница → Продажи (или Возвраты).
2. Выберите в списке нужную продажу. Откроется документ продажи.
3. Нажмите вверху на кнопку Создать документ и выберите Начисление бонусных баллов или Списание бонусных баллов в выпадающем списке.
   
4. Укажите сумму баллов и контрагента. В Расширенной бонусной программе можно настроить отложенное начисление баллов.
   
5. Нажмите Сохранить.

Продажа или возврат, на основании которых сделано начисление или списание, будут отображаться на вкладке Связанные документы.

Баланс баллов в карточке контрагента

Текущий баланс баллов для каждого контрагента отображается в его карточке.

1. Перейдите в раздел Контрагенты → Контрагенты.
2. Выберите в списке нужного контрагента. Откроется его карточка.
3. Откройте вкладку Показатели.

Сравнение возможностей внешних программ лояльности в Кассе МойСклад для разных платформ

	Windows	Linux	MacOs	Android	iOS
Начисление баллов
Списание баллов
Списание и начисление баллов
Списание баллов по СМС
Подтверждение регистрации по СМС